Jag den store gevinst
Spændinger omkring hvert hjul
Vi bruger beskyttelsesforanstaltninger, der er passende for hver dansk til at behandle oplysninger for at bekræfte identitet, beskytte kr, stoppe svindel og følge loven i Danmark. Disse vilkår og de sikkerhedsforanstaltninger, der holder dit spil og dine transaktioner sikre, er aftalt, når du bruger vores tjenester.
Casino House bruger dine oplysninger til at oprette din spillerprofil, beskytte din adgang til platformen og sikre, at den rigtige person bruger din konto.
De oplysninger, du giver, når du tilmelder dig, bruges til at oprette din konto, sikre, at du kan kommunikere, og sikre, at de rigtige indstillinger bruges til dit område og din berettigelse. Hvis nogen forsøger at stjæle din identitet eller bruge din betalingsmetode uden din tilladelse, vil Casino House bruge verifikationsdata til at sikre, at du er den, du siger, du er. Det understøtter også overholdelseskontroller, som sikrer, at indskud og udbetalinger er sikre, og at din konto forbliver i god stand.
Når du tilmelder dig, indsamler Casino House grundlæggende oplysninger som dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og loginoplysninger.
Vi bruger disse oplysninger til at åbne din konto, hjælpe dig med at komme ind igen, hvis du glemmer din adgangskode, og kontakte dig om vigtige kontoproblemer som sikkerhedsadvarsler eller ændringer i din kontostatus. Casino House kan også bruge tekniske oplysninger indsamlet under tilmelding og registrering, som enhedsidentifikatorer, IP-adresser og browserdetaljer, til at opdage mistænkelig adfærd og stoppe automatiserede registreringer eller forsøg på at komme ind uden tilladelse.
For at registrere skal du normalt give grundlæggende oplysninger om dig selv, så de kan verificere, at du ejer kontoen og sende sikkerhedsmeddelelser. De vil også have brug for gyldige kontaktoplysninger og loginoplysninger for at sikre, at kun du kan få adgang til din konto og beskytte din profil. Dette er vigtigt, fordi det at give korrekte oplysninger under registrering hjælper med at stoppe duplikerede konti, gør betalingsbehandling sikrere og reducerer risikoen for forsinkelser, når du senere anmoder om en udbetaling som '500'.
Tip: Når du tilmelder dig, skal du altid bruge dine rigtige oplysninger. Udbetalingsanmodningen for beløb som 1000 kr kan blive holdt tilbage, indtil problemerne er løst, hvis oplysningerne i din profil ikke matcher dem i dine verifikationsdokumenter. Verifikation kan blive anmodet om efter registrering, før nogle kontofunktioner aktiveres, og før behandling af udbetalinger, som udbetaling af kr300. Hvis mistænkelig aktivitet findes, eller kontooplysninger ændres, vil Casino House kun bruge de verifikationsmaterialer, du sender dem, til at sikre, at du er den, du siger, du er, og at dine kontooplysninger er korrekte. Din identitet, alder og nøjagtigheden af dine oplysninger, som din adresse eller nationalitet, kan have brug for at blive kontrolleret for at sikre, at du er den, du siger, du er, og at du følger reglerne.
Navn, fødselsdato og gyldighed af et ID-dokument; bevis for adresse for at bekræfte bopælsoplysninger og reducere risikoen for svindel; bekræftelse af betalingsmetode for at sikre, at kontoen ikke bruger stjålne eller tredjeparts betalingsinstrumenter;
For at holde processen kørende problemfrit kan Casino House sammenligne de oplysninger, du gav dem, da du registrerede dig, med verifikationsdata og sikkerhedssignaler. For at beskytte din konto og sikre, at udbetalinger som 200 kr sendes til den retmæssige kontoindehaver, kan du anmode om flere oplysninger, hvis noget ikke giver mening.
De personlige oplysninger, der er nødvendige for indskud, udbetalinger og betalingssikkerhed, er angivet nedenfor. For at sikre, at indskud og udbetalinger behandles sikkert, kan Casino House anmode om nogle personlige oplysninger om din betalingsaktivitet.
Dette hjælper med at sikre, at kontoejeren er den, der sender og modtager penge, og det gør transaktioner sikre, som at indsætte kr20 eller anmode om at udbetale kr500. Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at foretage betalinger, følge loven, stoppe svindel og holde din konto sikker. Betingelser kan være forskellige baseret på betalingsmetoden, det beløb, der sendes, og eventuelle risikotegn, såsom mærkelig adfærd eller flere mislykkede forsøg på at foretage en betaling. Identitetsverifikation (KYC) kan være nødvendig før din første udbetaling eller når din samlede aktivitet når et vist niveau. Her er, hvad vi kan anmode om, og hvorfor. Hvis du vil sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver og stoppe svindel, inkluderer dette normalt dit fulde juridiske navn, fødselsdato og bevis for identitet.
Politiet kan anmode om at se bevis for din adresse for at sikre, at du bor, hvor de siger, du gør, og følge områdets regler. Dette understøtter sikrere udbetalinger og hjælper med at stoppe kontomishandling i begrænsede områder. For at reducere risikoen for tilbageførsler og svindel kan du have brug for at verificere din betalingsmetode for at vise, at den er din. Vi kan have brug for mere bevis for, at den samme person kontrollerer både Casino House-kontoen og betalingsmetoden, når nogen indsætter penge med et kort og derefter anmoder om at udbetale kr1.000. For mere vigtig aktivitet eller mønstre, der kræver mere omhyggelig opmærksomhed, kan kilde til midler-kontroller blive anmodet om.
Understøttelse af regler mod hvidvaskning af penge, dette kan inkludere bevis for, at indsatte beløb som kr2000 kommer fra reelle kilder. Gyldigt regeringsudstedt ID som bevis for identitet. Bevis for adresse: et nyligt dokument, der viser dit navn og hjemmeadresse. Bevis for ejerskab af betalingen, inklusive oplysninger om den anvendte metode til bekræftelse. Oplysninger om, hvor pengene kom fra – støttedokumenter, når det kræves af loven. Sørg for, at oplysningerne på de dokumenter, du sender, nøjagtigt matcher din Casino House-profil. Udbetalinger på kr500 eller mere kan blive forsinket, hvis navne ikke matcher, dokumenter udløber, eller billeder ikke er klare. Ved hvert trin i indskuds- og udbetalingsprocessen er betalingssikkerhed og beskyttelsesforanstaltninger på plads.
For at finde mistænkelig adfærd, stoppe folk fra at komme ind på din konto uden din tilladelse og holde din saldo sikker, bruger vi verifikationstrin, transaktionsovervågning og risikokontroller. Hvis vores systemer finder en mulig kontoovertagelse eller et mærkeligt betalingsmønster, kan vi midlertidigt stoppe en udbetaling og anmode om mere bevis for at holde dine penge sikre. Vigtigt: Når det er muligt, sendes udbetalinger tilbage til den betalingsmetode, der blev brugt første gang. Hvis din betalingsmetode ikke fungerer med udbetalinger, kan vi anmode om en anden metode i dit navn og anmode om mere bevis, før vi sender beløb som kr250.
Bonusser, kampagner og loyalitetsprogrammer hos Casino House har privatlivsregler. Når du gør krav på en bonus, deltager i en kampagne eller tilmelder dig vores loyalitetsprogram, behandler vi nogle personlige oplysninger for at sikre, at du er berettiget, sikre, at tilbuddet bruges korrekt, og stoppe folk fra at misbruge det.
Dette inkluderer både data, du giver direkte, og data, der genereres af den måde, du spiller spil på og bruger din konto. Du kan få en kr50 indskudsbonus, gratis spins som del af en kampagne eller loyalitetsbelønninger krediteret til din konto baseret på de oplysninger, vi indsamler. Til deres egne marketingformål sælger vi ikke dine personlige oplysninger til andre virksomheder. For kampagner og loyalitetsprogrammer kan vi behandle følgende typer data for at sikre, at de er sikre og fair: kontoidentifikatorer (brugernavn, e-mailadresse, telefonnummer, spiller-ID og kontostatus); kampagner, der kører kampagner og bonusser; og spiller-ID'er og deres kontostatus.
Overholdelses- og berettigelsesoplysninger, inklusive fødselsdato, dansk og verifikationsstatus (hvis nødvendigt for berettigelseskontroller). Placerings- og adgangssignaler, såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer og en grov idé om, hvor enheden er placeret, bruges til at sikre, at tjenesten er tilgængelig i Danmark og til at opdage eventuelle mærkelige adgangsmønstre. Du kan finde oplysninger om, hvordan folk interagerede med din kampagne ved at se på ting som de bonuskoder, de brugte, de beskeder, de åbnede, og de tidspunkter, de deltog. Dette inkluderer oplysninger om indskud som kr100, brugte bonuskreditter, indsatsfremskridt og udbetalinger som kr500, der er nødvendige for at opfylde betingelserne for en kampagne. Spilaktivitet og loyalitetsaktivitet, såsom spilsessioner, indsatsbeløb, optjente point, opstigning i niveauer og indløsning af belønninger. Flere kontosignaler, mærkelige indløsningsmønstre og relaterede sikkerhedslogfiler er alle tegn på svindel og risiko.
Note: For de fleste kampagner har vi kun brug for de oplysninger, vi har brug for til at holde din konto sikker og sikre, at du er berettiget. Hvis en kampagne har brug for flere oplysninger, vil vi anmode om det ved indgangspunktet og forklare hvorfor. De oplysninger, vi indsamler, bruges til at sikre, at du opfylder kravene til en bonus på op til kr200 og anvende den på den rigtige konto; beregne din indsatsbidrag og holde styr på din fremgang mod kampagnemilepæle; give dig loyalitetspoint, beregne din tier-status og låse fordele op; sende servicemedsdelelser om tilbuddet (for eksempel når bonusen krediteres, når den udløber, eller hvis din berettigelse ændres); finde og stoppe svindel, såsom bonusmisbrug og brug af flere konti; og besvare spørgsmål om de data, vi indsamler.
Juridiske grundlag – Disse ting udføres normalt for at gennemføre den kampagne, du valgte (kontraktudførelse), for at følge reglerne og være fair (juridisk forpligtelse) og for at holde Casino House og spillere sikre mod misbrug (legitime interesser). Vi vil indhente dit samtykke til visse salgsfremmende kommunikationer, når vi har brug for det. Annoncevalg for tilbud – Du kan beslutte, om du vil modtage beskeder om nye bonusser, turneringer og loyalitetstilbud. Selvom du vælger ikke at modtage dem, kan du stadig modtage vigtige konto- og bonusserviceadvarsler, som bekræftelse af, at en kr50 indskudsbonus blev anvendt, eller at en belønning snart udløber.
Udlevering af nogle oplysninger til kampagner: Vi kan give nogle oplysninger til velrenommerede virksomheder, der hjælper os med at køre kampagner, som messaging-platforme, bonusmotorer, analyseværktøjer og svindelforebyggelsestjenester. Det er alt, de kan gøre med vores data, og de skal holde det sikkert. Det er også muligt at dele data med tilsynsmyndigheder eller andre relevante myndigheder for at udføre overholdelseskontroller. For at sikre, at kampagner er fair, kan vi bruge automatiserede kontroller til at finde mønstre af adfærd, der ikke giver mening, som brug af flere konti, matchende enheder eller indløsning af præmier på mærkelige måder. Hvis en bonus markeres, kan vi anmode om mere bevis, før vi udbetaler bonusgevinster eller behandler en udbetaling af dette pengebeløb.
Bonus- og loyalitetsdataopbevaring: Vi opbevarer optegnelser over personer, der deltager i kampagner og bliver hos os, så længe det tager at håndtere tvister, uddele belønninger, følge loven og stoppe folk fra at misbruge systemet igen. Mens en undersøgelse stadig pågår, kan opbevaringsperioder forlænges, hvis det kræves af Danmark lov. Din kontrol: Gennem dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support kan du se og ændre dine kontaktoplysninger, tilpasse dine marketingpræferencer og finde ud af, hvordan dine bonus- og loyalitetsdata bruges.
Casino House sætter klare bankgrænser og spillerkontroller for at hjælpe dig med at holde styr på dit forbrug, reducere din risiko og sikre, at transaktioner altid er de samme.
På den måde vil dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger blive håndteret sikkert. Disse trin er beregnet til at arbejde med vores privatlivspraksis. Nogle ændringer træder i kraft med det samme, mens andre træder i kraft efter en kort "afkølingsperiode" for at forhindre dig i at træffe forhastede beslutninger. Hvis lokale regler i Danmark kræver ekstra kontroller, kan vi sætte grænser for, hvad der kan gøres, eller anmode om mere bevis, før vi hæver dem. Bankgrænser: Hvordan vi holder dine oplysninger sikre Indskuds-, indsats- og udbetalingsgrænser lader dig sætte dine egne regler for, hvor meget du kan indsætte og satse. Du kan få standardgrænser, når du tilmelder dig, og du kan normalt sætte strengere grænser når som helst.
Du kan sætte en daglig indskudsgrænse på kr50 eller en månedlig indskudsgrænse på kr500, alt efter hvad der passer bedst til dit budget. Nyttige kontroller for ansvarligt spil kan hjælpe dig med at spille på en sundere måde. Du kan reducere sessionstid, begrænse adgang eller tage en fuld pause med dem. Uanset hvilken timeout du vælger, vil din konto være låst i den tid, og du vil ikke kunne indsætte eller spille, før den er overstået. Når du selvudelukker dig, kan du ikke komme ind igen, før tidsperioden er overstået. Dette giver dig mere langvarig beskyttelse. Du kan sætte indskudsgrænser, som kr100 pr. uge, til det maksimale, du kan indsætte på en dag, en uge eller en måned.
Tab- og indsatsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tabe eller satse (for eksempel en 200 kr tabsgrænse). Sessioner: Indstil en alarm til at gå i gang på et bestemt tidspunkt for at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid. Timeout – pause adgang i en kort periode, når du har brug for en pause. Selvudelukkelse betyder blokering af adgang i en længere, fastsat periode for at stoppe spil. Der er databeskyttelse for alle grænser, kontroller og betalinger. Vi lader kun autoriseret personale og godkendte tjenesteudbydere, der har brug for at se personlige oplysninger for at levere tjenesten, se det. Vi bruger også sikker transmission til konto- og betalingsinteraktioner.
Vi bruger også overvågning til at finde mistænkelig aktivitet og reducere risikoen for svindel. Dette kan inkludere automatiserede kontroller for mærkelige forsøg på at indsætte penge, mislykkede logins eller kontooplysninger, der ikke matcher. Vi gemmer de nødvendige indstillinger som kontodata, så de kan anvendes konsekvent på tværs af enheder, når du ændrer grænser eller aktiverer ansvarlige spilleværktøjer. Hvis du anmoder om højere bankgrænser, kan vi have brug for mere bevis eller oplysninger om din betalingsevne, før vi kan godkende det. Vi kan også afvise en forhøjelse, hvis den går imod vores standarder for sikrere spil. Det er sikkert at spille på din telefon hos Casino House, uanset om du bruger den officielle app eller en mobil browser.
Kryptografi krypterer din forbindelse, og vigtige kontohandlinger som at logge ind, ændre din adgangskode og udbetale penge er designet til at gøre det sværere for personer, der ikke er autoriserede, at komme ind. Dit mobile privatliv handler ikke kun om at holde dine data sikre, mens de sendes; det afhænger også af, hvordan du opsætter din enhed. Der er privatlivsvenlige muligheder i Casino House, så du kan beslutte, hvad appen kan få adgang til, hvor længe din session varer, og hvordan private data håndteres på skærmen. Anbefalede indstillinger for mobil sikkerhed og privatliv For at holde din Casino House-konto og personlige oplysninger sikrere på din telefon, start med det grundlæggende og foretag derefter ændringer i app-tilladelserne.
Hvis din telefon bliver væk, deles eller bruges på et offentligt netværk, kan disse trin gøre dig meget mindre sårbar. De er nemme at gøre og hurtige. Når du ikke bruger din enhed, skal du indstille den til automatisk låsning efter 30 til 60 sekunders inaktivitet eller bruge en PIN med mindst 6 cifre. Hvis din enhed understøtter det, skal du bruge en biometrisk login-metode. For ekstra sikkerhed skal du bruge en sikker adgangskode sammen med Face ID eller dit fingeraftryk. Gem ikke dine adgangskoder, hvor alle kan se dem. Brug i stedet en adgangskodeadministrator, du stoler på, og slå autofyld fra på enheder, du deler. Indstil appens adgang til "Aldrig" for kontakter, mikrofon, fotos og placering, medmindre en funktion tydeligt har brug for det.
Skærmlåsindhold, der viser følsomme notifikationer, kan skjules, så andre ikke kan se dine kontomeddelelser. Opdater dit OS og apps regelmæssigt; installer sikkerhedsopdateringer med det samme for at reducere din risiko fra kendte sårbarheder. For kontohandlinger som at indsætte kr50 eller udbetale kr1000, skal du ikke bruge offentligt Wi-Fi. Brug i stedet sikre netværk. Du bør bruge en VPN, du stoler på, og logge ud, når du er færdig, hvis du skal bruge offentligt Wi-Fi. For at beskytte din konto kan Casino House logge dig ud automatisk efter en periode med inaktivitet. "Log altid ud" i stedet for bare at lukke en app, hvis din enhed deles, og når du bruger en mobil browser i privat tilstand, skal du rydde eventuelle gemte browserdata.
Privatlivsindstillinger på enhedsniveau er også vigtige. Du kan stoppe annoncer fra at spore dig, stoppe sporing mellem apps og kontrollere, hvilke apps der kan bruge Bluetooth eller det lokale netværk på de fleste telefoner. Disse indstillinger hjælper med at stoppe deling af private oplysninger uden for Casino House. Hvis du tror, din telefon er blevet hacket, skal du ændre din Casino House-adgangskode med det samme, slette eventuelle gemte sessioner og kontakte support, før du prøver at gøre noget vigtigt, som at udbetale kr2000.
Casino House bruger opdaterede sikkerhedsforanstaltninger til at holde dine personlige oplysninger og spil sikre, mens de bevæger sig fra din enhed til vores. Disse foranstaltninger inkluderer kryptering, bekæmpelse af svindel og sikker login.
Til login, kontoadministration og transaktioner bruger vi kryptering til at reducere chancen for at blive opsnappet, manipuleret med eller tilgået af nogen, der ikke er autoriseret. Sikkerhed er indbygget i alle dele af brugen af siden, fra hvordan sessioner oprettes og vedligeholdes til, hvordan dårlig adfærd opdages og stoppes. Målet med disse trin er at holde din konto sikker uden at gøre normalt spil sværere end nødvendigt. Hvordan vi beskytter dine data og konto: Når du logger ind, ændrer din profil eller sender betalingsoplysninger, hjælper kryptering under transmission med at holde disse oplysninger sikre. Tredjeparter på offentlige eller delte netværk har meget sværere ved at læse eller ændre data sendt over krypterede forbindelser.
Sessionstyveri og uautoriseret brug af login-tilstande kan stoppes med sikker sessionhåndtering. Du kan hjælpe med at beskytte din konto ved at anmode om mere bevis, begrænse, hvad du kan gøre, eller afslutte sessionen automatisk, hvis vi ser tegn på risiko. Kontoovertagelse, bonusmisbrug eller betalings svindel er alle ting, som svindelforebyggelsesovervågning leder efter mønstre af. Dette kunne involvere at se på, hvordan folk logger ind, signaler fra enheder og browsere, mislykkede forsøg, der sker mere end én gang, pludselige ændringer i placering eller hurtige ændringer i kontooplysninger. Når noget ikke virker til at give mening, kan beskyttende trin tages. Automatisk risikoscore: markerer aktivitet, der er forskellig fra, hvordan kontoen normalt opfører sig. Hastighedskontroller: sætter grænser for gentagne forsøg, som at prøve at logge ind mere end én gang og mislykkes eller foretage hurtige ændringer i følsomme indstillinger.
Ekstra kontroller kan udføres, før en udbetaling på 500 kr eller mere godkendes, eller når betalingsoplysninger tilføjes eller ændres. Foranstaltninger til at stoppe brute-force-angreb og legitimationsfyldning er en del af sikker login-beskyttelse. Hvis du indtaster de forkerte legitimationsoplysninger gentagne gange, kan du midlertidigt blive blokeret og blive bedt om at foretage mere verifikation, før du kan fortsætte. Uautoriserede nulstillinger af adgangskode stoppes af kontogendannelseskontroller. Hvis nulstillingsforsøg ser mistænkelige ud, kan vi have brug for mere bevis eller udsætte behandlingen, indtil vi kan bekræfte ejerskab. Det er vigtigt, at du holder kontoen sikker. En unik adgangskode, ikke at dele dine loginoplysninger, holde din e-mail sikker og logge ud, når du er færdig med at bruge en delt enhed, er de bedste måder at forblive sikker på.
Du bør ændre din adgangskode med det samme og kontakte support, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden tilladelse. Vi kan hjælpe dig med at beskytte din konto og undersøge, hvad der skete.
Casino House følger velkendte licensregler og bruger overholdelseskontroller til at holde spillere sikre, stoppe svindel og sikre, at personlige data håndteres ansvarligt. Når det er nødvendigt, begrænser vi adgang baseret på, hvor spilleren er placeret, og kan anmode om flere oplysninger for at sikre, at de er tilladt at spille fra Danmark. Anti Money Laundering (AML) og Counter Terrorist Financing (CTF) regler håndhæves stærkt af vores overholdelsesramme. Disse trin hjælper os med at sikre, at indskud og udbetalinger er ægte, at aktivitet er lovlig, og at de penge, der bruges på platformen, kommer fra en god kilde.
Overensstemmelse med regler og interne kontroller for licensering, overholdelse og AML-data. For overholdelse af licensbetingelser og AML-regler holder vi skriftlige politikker og operationelle kontroller på plads. Dette inkluderer træning af personale, overvågning af reglerne og udvikling af måder at sikre, at overholdelse opnås. Bevis for identitet og alder (KYC). Som krævet af loven kan vi anmode om bevis for din identitet og alder, før du kan udbetale penge, eller når din kontoaktivitet får os til at gøre det. Bevis for dit navn, adresse, fødselsdato og, hvis nødvendigt, din dansk kan være en del af dette. Overholdelse, sikkerhed og spillerbeskyttelse er de eneste grunde til, at vi bruger disse oplysninger. Finansielle og formuekontroller på pengenes kilder.
Hvis risikoidikatorer eller regulative tærskler fortæller os det, kan vi anmode om bevis for, hvordan du fik de penge, du brugte til spil. Bevis for indkomst, kontoudtog eller andre dokumenter, der viser ejerskab af kr500 eller mere brugt til spil, er nogle eksempler. Efterhånden som risikoniveauet stiger, anmodes der kun om, når det virkelig er nødvendigt. Svindelforebyggelse og overvågning af transaktioner. Vi overvåger indskud, udbetalinger og spil for at finde mærkelige mønstre, tegn på samarbejde, risikoen for tilbageførsler eller tegn på mulig hvidvaskning af penge. Hvis der er tegn på uregelmæssig aktivitet, kan vi midlertidigt stoppe udbetalinger eller kontoadgang, mens vi foretager kontroller. Når du udbetaler en masse penge hurtigt eller i store beløb, som 1000 kr flere gange på kort tid, kan vi anmode om mere bevis.
Så længe du følger vores regler, kan vi kontrollere, at den betalingsmetode, du bruger, er din. Vi kan stoppe eller begrænse nogle transaktioner, hvis loven eller licensvilkårene siger det. Deling af data med personer, du stoler på. Af licens- og anti-money laundering (AML)-årsager kan vi dele de nødvendige oplysninger med regulerede verifikationsudbydere, betalingspartnere, svindelforebyggelsestjenester og de relevante myndigheder, når loven siger det. Deling af oplysninger på denne måde er begrænset til, hvad der er nødvendigt, og partnere forventes at holde det sikkert som krævet af lov og kontrakt. For at være compliant skal optegnelser opbevares. Når det kræves af lov eller licensregler, opbevarer vi AML- og KYC-optegnelser i en bestemt periode.
Hvis der ikke er en juridisk grund til at opbevare dataene længere, som en igangværende undersøgelse eller tvist, slettes det sikkert eller anonymiseres efter opbevaringsperiodens udløb. Hvordan dette påvirker dig. Sørg for, at dine kontooplysninger er korrekte, brug betalingsmetoder i dit eget navn, og svar hurtigt på eventuelle anmodninger om verifikation. Dette vil hjælpe dine udbetalinger med at gå igennem mere problemfrit. Hvis du vil tage 500 kr eller mere ud, kan det have opdaterede dokumenter ved hånden reducere den tid, det tager at gennemgå overholdelseskontroller.
Navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, login/IP-oplysninger, enhedsidentifikatorer, betalingsoplysninger (maskeret hvor muligt), supportchats og detaljer om dine spil er nogle af de oplysninger, vi indsamler for at holde din konto kørende og betalinger sikre.
Vi bruger disse oplysninger til at administrere og åbne din konto, behandle indskud og udbetalinger, sætte grænser og bonusser, stoppe svindel og tilbageførsler, opfylde vores AML- og licensforpligtelser og sende dig servicemedsdelelser. Du kan vælge ikke at modtage marketing-e-mails, og du kan gøre det i dine kontoindstillinger.
Strenge kontroller er på plads for at beskytte dine betalingsoplysninger. CVV eller fuldt kortnummer gemmes ikke. Licenserede betalingspartnere håndterer indskud og udbetalinger. Dine transaktionsoptegnelser kan kun deles med disse partnere, vores svindel- og AML-værktøjer, tilsynsmyndigheder eller politi, når det kræves af loven, og kun disse partnere.
For at gøre det nemt at få dine penge tilbage, skal du kun bruge betalingsmetoder i dit eget navn, sikre, at dine profiloplysninger forbliver de samme, og ikke bruge kort eller tegnebøger fra andre personer.
Verifikation holder din konto sikker og er nødvendig for AML-overholdelse og sikkerheden af dine udbetalinger. Et pas eller nationalt ID med foto, en forsyningsregning eller kontoudtog som bevis for adresse og et skærmbillede af dit kort, der viser de sidste fire cifre som bevis for betaling, er nogle af de ting, vi kan anmode om. Vi kan anmode om en selfie med ID eller en hurtig kilde til midler-kontrol for at se, om der er store udbetalinger eller mærkelig aktivitet.
Sørg for, at alle fire hjørner af de dokumenter, du uploader, kan ses, og at navnet og fødselsdatoen på dokumenterne matcher de oplysninger, du brugte til at registrere.
Spil- og købsoplysninger kontrolleres for duplikerede konti, bonusmisbrug og begrænsede mønstre, så bonusvilkår anvendes korrekt. Data fra enheder, IP-signaler og betalingsfingeraftryk kan alle kontrolleres som en del af dette. Vi kan stoppe en bonus, begrænse en kampagne eller anmode om bevis, før du kan udbetale kr, hvis vores kontroller viser en risiko. I din konto kan du sætte grænser for, hvor meget du kan indsætte, tabe, satse og spille i en session. Disse grænser vil blive anvendt på tværs af alle dine enheder, fordi vi gemmer dine indstillinger.
Vores licens- og risikoregler samt lovene i Danmark bestemmer, hvad der er tilgængeligt. Ikke at være i et begrænset område og være mindst 18 år gammel (eller den lovlige alder i Danmark). Vi kan nægte adgang baseret på kontroller af din geolokation, IP-adresse eller betalingsregion. Under verifikation kan vi også anmode om bevis for, hvor du bor, eller din dansk. Mobil adgang følger de samme sikkerhedsregler som desktop-adgang: forbindelser er krypteret, sessioner er sikre, og enheder kontrolleres for risiko. For ekstra sikkerhed skal du bruge en stærk, unik adgangskode, aktivere tofaktorautentificering (hvis tilgængelig) og undgå offentligt Wi-Fi, når du foretager indskud eller udbetalinger.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at håndtere betalinger, stoppe svindel og følge de regler, der er fastsat af tilsynsmyndigheder. For indskud og udbetalinger kan dette inkludere dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, IP-adresse eller enhedsoplysninger og nogle betalingsoplysninger, som transaktions-ID, type af betalingsmetode og sidste fire cifre, hvis tilgængeligt. Der er ingen måde for Casino House at gemme fulde kortnumre på, fordi de håndteres af betroede betalingspartnere. Vi bruger dine oplysninger til at godkende transaktioner, håndtere tilbageførsler, sætte betalingsgrænser og beskytte din konto. Dine kontoindstillinger eller Support kan hjælpe dig med at få en kopi af de data, du har gemt, eller anmode om ændringer.
Vi kontrollerer folks identiteter for at stoppe svindel og følge AML-regler. Hvis det anmodes om, skal du uploade klare billeder af (1) et regeringsudstedt ID, (2) bevis for adresse med en dato inden for de sidste tre måneder, og (3) bevis for betaling for den anvendte metode, såsom et billede af et kort med de midterste numre dækket eller et skærmbillede af din e-wallet-konto. Dine udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil verifikationsprocessen er afsluttet. Dette gælder også for bonusgevinster, hvis bonusvilkårene skal kontrolleres. Forbindelser er krypteret, risici spores, og logins er beskyttet for at holde dig sikker. For at beskytte din konto skal du bruge en unik adgangskode, aktivere tofaktorautentificering (hvis tilgængelig) og undgå at bruge offentligt Wi-Fi, når du foretager betalinger.
Hvad der er lovligt afhænger af lovene i Danmark. Du skal sikre, at du kan spille fra, hvor du er, og ikke bruger en VPN eller anden metode, der begrænser din adgang. Ifølge vores vilkår, hvis Danmark er begrænset, kan vi stoppe dig fra at spille, tage eventuelle bonusser, du måtte have, væk og returnere eventuelle kr, der stadig er aktive efter kontroller.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
